Apexで新規アカウントがマッチングせずマップ表示が切り替わり続けるのはなぜ?原因と対処法

1: 名無しさん
Apexで新しくアカウント作ったのに初マッチで数十分待っても試合が始まらないんだけど。

2: 名無しさん
人数の表示が出なくてマップの画像だけコロコロ変わる状態か?自分も昔なったわ。

3: 名無しさん
ゲームが進まない時の正しい直し方を知りたい。

 

新規アカウントでトレーニングを終えた直後、マッチ検索を入れても画面が切り替わるだけで一向に試合が開始されない現象に悩む人は存在します。この状態はゲーム側の初心者用マッチング処理の滞留や接続サーバーの設定が影響しています。

 

新規作成後の初マッチでマッチングが進まない原因

ひかわ
アカウントを作ったばかりなのに、ずっと待ち状態のまま進まないのはどうしてだろう

 
Apexの仕様上、新規作成直後の初マッチではオリエンテーションマッチと呼ばれる初心者向けの特殊な対戦形式に自動割り当てされます。このモードでは通常の対戦とは異なるサーバー処理が行われるため、通信環境や接続しているデータセンターのプレイヤー数によってマッチングの処理が正常に行われない現象が発生します。マッチング人数が表示されずにマップ切り替え画面のまま停止する場合、ゲーム側のデータ読み込みの停滞やサーバーとの一時的な通信不具合が原因です。時間帯や接続先サーバーの人数が極端に少ない場合、対戦相手や味方データの割り当てが行われず、キューに入ったまま放置される状態に陥ります。一度マッチ検索をキャンセルしてロビーに戻り、ゲーム自体を再起動することで正常なマッチング処理に復帰します。

サーバー設定の確認と変更による解決策

ひかわ
再起動してもマップが変わるだけでマッチに入れない時はどこを直せばいいのかな

 
Apexの仕様上、起動時のデータセンター設定が人口の少ない地域に設定されていると、初心者専用マッチの人数が揃わずに進行が止まります。タイトル画面で接続先のサーバーを確認し、応答速度が速く人口が多い東京サーバーなどに明示的に切り替える操作が必要です。また、ゲーム機やPCの設定でクロスプレイが無効化されている場合、マッチング対象の範囲が極端に狭くなり、一定時間待っても試合が開始されない状態が発生します。例えば、利用者のいない時間帯の施設で順番待ちをし続けているような状態です。クロスプレイ設定を有効にし、人口密度の高いサーバーを選び直すことで、新規アカウントであっても即座に試合が開始されます。

まとめ

  1. 新規アカウント特有の初戦用マッチでサーバー処理が停止している場合はゲームの再起動を行う

  2. データセンターの設定を確認し人が多く集まるサーバーへ変更する

  3. クロスプレイ設定を有効化してマッチング対象のプレイヤー数を確保する

接続サーバーの選択や設定の確認を行うことで、マッチングの停滞状態は解消されます。