ディズニーアプリで既にグループに入っていると出る現象はなぜ起きる?一人だけなのに招待を受けられない理由

1: 名無しさん
ディズニーのグループ招待を受けようとしたら「既にグループに入っています」って出て入れない。画面には自分しかいないのに意味が分からない。

2: 名無しさん
それ焦るよね。昔作ったグループが残っているのかと思って色々探しちゃったことある。

3: 名無しさん
自分一人しかいない状態でも、実はグループが立ち上がっている扱いになっているのが原因らしい。

 

ディズニーのアプリでグループ招待を受けた際、画面に自分しか表示されていないにもかかわらずエラーが出て参加できないケースがあります。これは過去の操作履歴や端末の引き継ぎミスではなく、現在の画面で自分一人だけのグループが作成されていることが原因です。招待を受けるためには、現在の画面上で自分自身の登録を一度削除する必要があります。

 

自分一人しかいないのにエラーが出る原因

ひかわ
アプリには自分しか映っていないのに、どうして別のグループに入っている扱いになるのだろう?

 
画面上に自分以外のメンバーが表示されていなくても、エラーが発生することがあります。確認すべきポイントは、画面内のアイコン横にある表示です。「グループ作成」というボタンではなく、プラスのマークが表示されている場合、すでに自分一人だけのグループが立ち上がっています。
例えば、間違えてボタンをタップしてしまった際や、グループを作ろうとして途中で操作をやめた場合でも、アプリ内ではグループが存在する状態として保持されます。昔の端末からの引き継ぎ失敗や、かなり前に作成したグループが残っているわけではありません。現在の画面上で「一人のグループ」が作られているため、新しく他人のグループに参加することができない状態になっています。この仕様を知らないと、過去の履歴を探したりアカウントを作り直そうとしたりして時間を無駄にしてしまうことになります。

別のグループに参加するための解決方法

ひかわ
友達のグループに入るには、今の画面から何を操作すればいいのかな?

 
一人だけのグループが作成されている状態から抜け出すには、自分自身をグループから削除する操作が必要です。一見すると自分しかいないため削除する必要がないように感じられますが、システム上は自分が所属しているグループを一度解散させる手続きが必要になります。
具体的には、自分のアイコンや名前を選択し、メンバーから削除する項目を実行します。これにより、立ち上がっていた一人だけのグループが消滅し、画面の表示が「グループ作成」という初期状態に戻ります。この状態になって初めて、友達から送られてきた招待URLや二次元コードを正常に読み込むことが可能になります。
家族や友人とパークに行く際、事前準備でこの画面表示につまずく人は少なくありません。過去のデータを探し回る必要はなく、今開いている画面上で自分の登録を消去するだけで解決します。

まとめ

  1. アイコンの横にプラスマークがある場合は一人だけのグループが作成されている状態である

  2. 過去の引き継ぎミスではなく、現在の画面で立ち上がっている一人グループがエラーの原因である

  3. 自分のメンバー情報を削除して初期状態に戻すことで他人のグループに参加できるようになる