1: 名無しさん
DMM TVをau PAYで払おうとしたのに選択画面で弾かれるんだが。
2: 名無しさん
格安スマホのキャリア決済ってたまにこういうトラブルあるよね。カード持っていないから詰んだ。
3: 名無しさん
クレカ以外でスムーズに登録できる方法があるなら知りたい。
キャリア決済を利用して動画配信サービスに登録しようとした際、エラーが出て進まないと焦ってしまいます。携帯会社のログインやアプリ自体は問題なく使えている場合、サービス側の決済条件や認証方法に原因が潜んでいます。クレジットカードを使わずに登録を完了させるための具体的な回避策が存在します。
auかんたん決済が選択できない時に疑うべきポイント
スマホのキャリア決済アプリやマイページに正常にログインできていても、動画配信サービスの登録時に決済が弾かれる現象は珍しくありません。主な原因の一つとして、Wi-Fi回線に接続したまま手続きを行っていることが挙げられます。キャリア決済の初期設定や初回認証では、Wi-Fiを切り、契約している携帯電話会社のモバイルデータ通信に接続した状態でアクセスしなければ、本人確認が正常に完了しないルールになっています。また、利用している通信プランによっては、サードパーティ製サービスの月額支払いにキャリア決済を充てることが制限されている場合もあります。特にサブブランドや格安プランの回線を利用している場合、通信会社側の契約内容や年齢確認の完了状況によって、キャリア決済枠そのものが利用停止になっているケースもあるため注意が必要です。
クレジットカードを使わずにすぐ登録を完了させる代替案
キャリア決済での登録がうまくいかず、クレジットカードも所持していない場合でも、諦める必要はありません。サービス専用のプリペイド型ポイントや電子マネーを活用することで、即座に登録を完了できます。Webサイト上で購入できる電子マネーや、コンビニエンスストアのマルチメディア端末で購入できるプリペイドカードを利用し、アカウントにポイントをチャージする方法が最も確実です。あらかじめアカウント残高を増やしておけば、決済画面でポイント支払いに切り替えるだけで契約が完了します。クレジットカードのような審査も不要で、現金さえあれば誰でも数分で手続きを終えられます。無料体験期間が適用されない場合がある点には留意が必要ですが、どうしても今すぐ視聴したい作品がある時には有効な回避手段となります。
まとめ
キャリア決済でエラーが出る場合はWi-Fiを切りモバイル通信で認証を試す
契約プランや回線の制限でキャリア決済が使えないか確認する
コンビニなどで購入できるプリペイドカードからポイントチャージして支払う
各決済方法の仕様や制限を理解し、自身の環境に合った支払い手順を選択することがトラブル回避につながります。
