【YouTube】登録チャンネルが急に消えた？メニューに表示されない時の対処法

久しぶりにサービスを利用した際、いつも見ていた登録チャンネルの一覧が見当たらなくなると、お気に入りのデータが消えてしまったのではないかと不安になります。この現象はチャンネル情報そのものが削除されたわけではなく、ログインしているアカウントの違いや画面レイアウトの変更が原因で発生しています。

いつもと違うアカウントでログインしていないか確認する

登録チャンネルがひとつも表示されない場合に最も多い原因が、普段とは異なるアカウントでログインしているパターンです。スマートフォンやパソコンでは複数のサブアカウントを保持しているケースが多く、再起動やアップデートのタイミングで、メインではない別のアカウントに切り替わってしまうことがあります。また、特定のチャンネル用として作成されたブランドアカウント側に切り替わっていると、メイン側で登録した一覧は表示されません。画面の端にあるプロフィールアイコンを選び、現在ログインしているメールアドレスやアカウント名が正しいかを確認してください。正しいログイン情報を選択し直すだけで、以前と同じ一覧が画面に戻ってきます。

画面のレイアウト変更やログアウト状態を確かめる

アカウントが正しいにもかかわらず登録チャンネルが見つからない場合は、画面の表示位置が変更されているか、自動的にログアウトされている可能性があります。全体の仕様変更によって、以前は画面の上部にあったメニューが下部のナビゲーションバーに移動したり、折りたたまれたサイドメニューの中にまとめられたりすることがあります。画面の端にあるメニュー表示や下部のタブを順番に選ぶと見つかる場合があります。さらに、システムの更新に伴ってアカウントが切断され、ログアウト状態へ戻ってしまう事例もあります。ログアウト状態では登録機能自体が表示されないため、画面上にログインを促すボタンが出ていないかをチェックしてください。

まとめ

1. ログインしているメールアドレスやアカウントの種類が正しいか確認する

2. 画面下部やサイドメニューへ移動した登録チャンネルの位置を探す

3. 勝手にログアウトされていないか画面上のログイン状態を確かめる

登録チャンネルの一覧が表示されないときは、データが消去されたわけではなく、アカウントの選択ミスや画面レイアウトの変更によるものが大半です。