【Xアカウント作成】パスワードを入力しても次に進まない！「続ける」が押せない原因とは

SNSで新しいアカウントを作成する際、パスワードを適切に入力しているにもかかわらず画面が先に進まないことがあります。明確なエラーメッセージが表示されないため原因が分かりにくいものの、アプリ側の処理エラーや入力条件の不備が関係しているケースが目立ちます。

アプリの不具合や入力文字の種類が影響している場合

アプリでアカウント作成を進めていると、指定された文字数を満たしているにもかかわらず「続ける」ボタンが反応しない現象が起きます。この原因として多いのは、文字数以外の入力条件を満たしていないケースです。たとえば、数字だけの組み合わせになっていたり、英大文字や小文字の区別が必要な仕様になっていると、裏側で入力チェックが通らずボタンが有効化されません。また、コピー＆ペーストで入力した際に目に見えないスペースが末尾に入り込んでいる場合も画面が進まなくなる原因になります。アプリ内での通信タイミングが合わずに画面が一時的に固まることもあるため、入力文字に英字と数字を織り交ぜつつ、余計なスペースが入っていないか再度確認することが大切です。

スマホのウェブブラウザから登録作業を行う解決策

アプリ側で何度「続ける」を押しても画面が動かない場合は、スマートフォンの標準ブラウザやパソコンのブラウザを開き、公式サイトから直接登録作業を行う手順が非常に効果的です。アプリはバージョンアップの直後などに予期せぬ動作不良を起こすことがありますが、ブラウザ版のサイトは動作が安定しており、同じ入力内容でも問題なく次の画面へ遷移できます。検索画面から公式サイトのログインページへ移動し、新規登録を選択してパスワード設定を行ってみてください。ブラウザ上で無事にアカウント作成を完了させることができれば、あとはアプリを立ち上げて作成したIDとパスワードでログインするだけで、通常通りアプリ版での利用を開始できます。

まとめ

1. パスワードの文字数だけでなく、英数字の組み合わせや不要なスペースが含まれていないかを確認する

2. アプリ側でボタンが反応しない場合は、SafariやChromeなどのウェブブラウザで公式サイトを開いて登録を進める

3. ブラウザ上でアカウント作成を完了させてから、アプリにログインし直して利用を開始する

アプリの不具合によって画面が進まない場合は、無理にアプリ内で解決しようとせず、ブラウザを経由して登録を終わらせる方法が安全です。