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【VALORANT】0xc0000005エラーで起動しない!何を試しても直らない時の対処法

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1: 名無しさん
VALORANTやろうとしたら0xc0000005エラーが出てクラッシュする。再起動も再インストールもダメだった。

2: 名無しさん
セキュリティソフトを例外設定にしても全然起動しないんだけど。急に遊べなくなって困る。

3: 名無しさん
ゲーム側の問題じゃないっぽいな。Windows側の修復で直った人いない?

 

VALORANTを起動しようとした瞬間に0xc0000005エラーが表示されてゲームが落ちてしまうトラブルは、多くのプレイヤーを困惑させています。ゲームファイルの再インストールやセキュリティソフトの除外設定を行っても改善しない場合、問題はゲーム本体ではなくWindowsのシステムやハードウェアの処理部分に潜んでいます。

 

ゲームの再インストールでも直らない根本的な原因

ひかわ
何回アンインストールして入れ直しても同じエラーが出るのはどうしてですか?

 

表示されているエラーコードは、Windowsが本来アクセスを許可していないメモリ領域に対してプログラムが読み書きを行おうとした時に発生するアクセス違反のエラーです。VALORANT本体のファイルが壊れているのではなく、ゲームを動かすための土台であるWindows側のシステムファイルや、メモリ管理を担当する部分で異常が起きているため、ゲーム側を何度入れ直しても同じ画面で止まってしまいます。

原因がWindows側にあると気づかずに、何度もゲーム本体のダウンロードとアンインストールを繰り返してしまう行動は、非常によく見られる失敗です。数十ギガバイトもあるゲームデータを何度も落とし直すのは長大な時間がかかりますし、通信容量を圧迫するだけで根本的な問題は1ミリも前に進みません。セキュリティソフトの一時停止や除外設定だけで解決すると信じ込んで同じ作業をぐるぐるやり続けるのも、時間を大きく無駄にしてしまう典型的なパターンです。

このトラブルに直面した時は、ゲームクライアントをいじるのを一旦やめて、Windowsの基本コンポーネントが正常に動いているかどうかに目を向けることが大切です。特に、Windowsアップデートの途中でファイルが破損していないか、ゲームの起動に必要なシステムプログラムが正しく読み込めているかを優先して確認してください。エラー画面にゲームのアイコンが出ていても、トラブルの現場はOSの深層部分にあるという認識を持つことが、最短で元の環境を取り戻すための基準になります。

 

Windowsのシステム修復コマンドを実行する手順

ひかわ
Windowsの修復って難しそうですが、自分で直せる手順はありますか?

 

破損したWindowsのファイルを自力で直す最も効果的な方法は、OS標準のコマンドプロンプトを使ったシステムスキャンです。Windowsの検索バーに半角でcmdと打ち込み、表示されたコマンドプロンプトを必ず管理者として実行で開いてください。黒い画面が立ち上がったら、DISMコマンドとSFCコマンドと呼ばれる2つの自己修復命令を順番に実行することで、壊れたOSのパーツを自動的に正常な状態へ置き換えてくれます。

ここでよくやってしまう失敗が、コマンドプロンプトを通常起動のまま開いてしまい、権限不足で修復が始まらないまま作業を諦めてしまうケースです。また、黒い画面に英字が流れる様子を見て不安になり、処理が完了する前に途中でウィンドウを閉じてしまうこともあります。修復処理の途中でPCの電源を切ったり強制終了したりすると、かえってOSの状態を不安定にさせてしまう危険があるため、パーセンテージの表示が100パーセントに達するまで落ち着いて待機しなければなりません。

具体的な手順としては、まず管理者の黒い画面に「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」と入力してキーボードのEnterキーを押します。この処理が完了して操作を受け付ける状態に戻ったら、続けて「sfc /scannow」と入力して再度Enterキーを押してください。スキャンが終了すると破損したファイルが修復された旨のメッセージが表示されますので、作業が終わったら必ずPCを完全に再起動させてから、ゲームが正常に立ち上がるかテストしてください。

 

メモリの動作環境やドライバを正常な状態へ戻す工夫

ひかわ
コマンドを実行しても直らない時は、PCのどのパーツを疑えばいいですか?

 

システムの修復を行っても症状が続く場合は、グラフィックボードのドライバ破損や、パソコン内部のメモリの動作不良を疑う必要があります。特にアクセス違反のエラーは、メモリの規格外の動作や、古いグラフィックドライバがゲームの描画命令を正しく処理できなかった時に頻発します。最新の安定したドライバをクリーンインストールし、ハードウェアが定格の速度で無理なく動いているかを見直すことが重要です。

失敗しやすいパターンとして、性能を少しでも上げようとしてマザーボードの設定でメモリを極端にオーバークロックしたまま放置している状況があります。普段のネットサーフィンや負荷の軽い作業では何の問題も起きないため見落としがちですが、VALORANTのようにCPUとメモリを限界まで酷使するタイトルを動かした瞬間に処理が追いつかなくなり、クラッシュを引き起こします。また、グラフィックドライバの上書きインストールを繰り返した結果、古い設定ファイルがゴミとして内部に残り、動作を邪魔している場合もあります。

対処の基準として、BIOSやUEFIの設定画面を開き、XMPなどの自動オーバークロック機能を一度標準の定格周波数に戻してみてください。グラフィックドライバについても、ただアップデートボタンを押すのではなく、専用のアンインストールソフトなどを使って一度古いドライバを綺麗に掃除してから、公式サイトから最新版を入れ直す方法が最も確実です。メモリの診断ツールを使って物理的な故障がないかをチェックするのも、原因の切り分けとして非常に役立ちます。

 

セキュリティソフトの競合とアンチチートの再配置

ひかわ
ノートンなどのセキュリティソフトは、例外設定だけじゃ足りないのでしょうか?

 

セキュリティソフトの例外設定を行ってもエラーが消えない時は、ソフトの監視機能そのものがVALORANTの専用アンチチートであるVanguardと深い部分でぶつかり合っている可能性が高いです。Vanguardはチートを防ぐためにWindowsのカーネルと呼ばれる最深部で動作するため、一般的なセキュリティソフトがその動きを不審なアクセスと誤認して遮断し、結果としてアクセス違反のエラーを吐き出してしまう現象が起きます。

よくある勘違いとして、セキュリティソフトの管理画面でゲームの起動ファイルだけを例外フォルダに登録して満足してしまうケースが挙げられます。Vanguardはゲーム本体とは別の独立したサービスとしてバックグラウンドで動いているため、ゲームのフォルダだけを除外してもアンチチート側の通信やメモリ監視が止められてしまえば意味がありません。また、複数の監視ソフトやオーバーレイ機能を同時に起動したままプレイしようとするのも、処理の衝突を招いてエラーを悪化させる原因になります。

この問題を解消するためには、タスクバーの右下にあるVanguardのトレイアイコンからアンチチートを一度完全にアンインストールし、PC再起動後にRiot Clientから自動で再導入させる手順を踏んでください。その上で、導入している市販のセキュリティソフトのリアルタイム保護機能を一時的に停止するか、Vanguardのインストールフォルダごと例外リストに正しく追加されているかを確認します。常駐している録画ソフトやマウスの設定アプリも一旦終了させ、最小限の環境で起動できるか試すのが安全な確認基準です。

 

まとめ

  1. 0xc0000005はWindowsのメモリ管理に関するアクセス違反であり、ゲーム本体の再インストールだけでは改善しない

  2. 管理者権限のコマンドプロンプトからDISMコマンドとSFCコマンドを実行し、破損したOSファイルを修復する

  3. メモリのオーバークロックを標準に戻し、グラフィックドライバのクリーンインストールやアンチチートの再配置を行う

ゲームが起動しない原因はゲームデータそのものにあるとは限らず、OSのシステム破損や周辺常駐ソフトとの干渉が関係しています。提示した修復手順を上から順番に確認し、システムと動作環境を正常な状態に整えて原因を切り分けていく方法が現実的です。