【世代間のギャップ】親にSNSの情報を話しても全く伝わらないのはなぜ？

親世代にSNSで流行している話題や芸能人の最新情報を話しても、どこでそんな情報を手に入れているのか不思議がられる場面は少なくありません。日常的にスマートフォンを操作する時代であっても、世代によって情報の入手経路や関心の向け方には大きな違いが存在します。使用しているメディアの違いが、情報収集の深さや速度にそのまま反映されています。

テレビや新聞を中心とした情報収集の習慣

日常的にスマートフォンを所有していても、特定のSNSアプリをダウンロードして能動的に情報を探す習慣がない人は多く存在します。特に一定の年齢以上の世代では、昔からの習慣としてテレビのニュース番組や新聞、雑誌などを主な情報源にしている傾向が強いです。自分から検索窓にキーワードを入力して調べるのではなく、毎日決まった時間に流れてくる情報を受け取るスタイルが定着しているためです。たとえば、好きな芸能人の情報を知りたい場合でも、わざわざ公式アカウントをフォローしてリアルタイムの配信をチェックする発想には至りません。テレビのトーク番組やワイドショーで取り上げられた際に初めて知るという流れが一般的であるため、リアルタイムのSNS文化とは情報の届く速度や量が大きく異なります。

情報を積極的に追いかける熱量の違い

インターネットを検索エンジンやニュースサイトの閲覧程度に利用している層と、各種SNSを日常的に活用している層とでは、入ってくる情報の濃度に大きな開きが生じます。同じようにスマートフォンを操作していても、閲覧している場所が検索ポータルサイトのトップページなのか、個人が発信するSNSなのかによって接する情報が変わります。すべての情報を漏れなく把握したいと考える若い世代に対し、親世代はテレビで放送される範囲の情報で十分に満足している場合が多いです。たとえば、ライブ配信の告知やファン限定の裏話といった細かな情報は、自らSNSの深い場所まで見に行かなければ届きません。情報に対する関心の深さや目的の違いが、知っている情報の差となって表れます。

まとめ

1. テレビや新聞などの受動的なメディアを主な情報源とする習慣が根強い

2. スマートフォンを使っていても検索ポータルサイトの閲覧にとどまる場合が多い

3. すべての情報を追いかけずテレビ報道の範囲で満足する意識の違いがある

世代ごとの情報収集における傾向と関心の度合いを理解し、無理に同じツールでの情報収集を求めないことが大切です。