【LINE公式アカウント】何度やってもSMS認証エラー！制限がかかった時の対処法は？

LINE公式アカウントを開設する際にSMS認証エラーが繰り返し発生し、最終的にアカウント作成に制限がかかってしまうケースがあります。電話番号や受信設定に問題がないにもかかわらずエラーになる場合、システムの制限仕様や通信環境の影響、または別の登録手順を利用することで解決できます。

エラーが出て制限がかかってしまった時の対応

 
SMS認証でエラーが表示される場合、短時間に連続で手続きを行ったことでシステム上の制限がかかっている可能性が高いです。一度安全装置が働いてロック状態になると、数時間や半日程度の時間を置くだけでは解除されないことがあります。焦って何度もボタンを押すと制限期間が延びてしまうため、最低でも丸一日以上は一切の操作を行わずに放置する必要があります。また、通信環境もエラーの原因になります。Wi-Fi接続を利用しているとIPアドレスの影響で弾かれることがあるため、スマートフォンのモバイルデータ通信に切り替えて手続きを行うと解決することがあります。セキュリティアプリの設定によって通信がブロックされる例もあるため、環境を見直すことが大切です。

メールアドレスを使った新規登録やログインのやり方

 
電話番号を使ったSMS認証でエラーが解消されない場合は、メールアドレスを利用してLINEビジネスIDを作成する方法が有効です。登録画面にある「メールアドレスで登録」を選択し、使用可能なアドレスを入力すると確認用メールが届きます。記載されたURLにアクセスしてパスワードを設定すれば、SMS認証を介さずにアカウントを開設できます。すでに個人のLINEアプリを利用している場合は、そのアカウントと連携してログインする手順を選べば、認証の手間を省いて即座に作成画面へ進むことも可能です。SMSが届かないトラブルに巻き込まれた際は、電話番号以外の登録手順へ切り替えることでスムーズに手続きを完了できます。

まとめ

1. 連続でエラーが出た場合は丸1日以上操作を控え、Wi-Fiを切ってモバイル通信で再試行する。

2. SMS認証が通らない時は、LINEビジネスIDをメールアドレスで新規発行して登録を進める。

3. 既存の個人LINEアカウントと連携してログインする方法でも、SMS認証を回避して開設できる。

認証エラーが発生した際は無闇に連打せず、登録方法の変更や時間の経過を待つことが解決への近道となります。