1: 名無しさん
相手からLINEを追加してメッセージ送ったって言われたのに、こっちに何も届いてなくて焦る。
2: 名無しさん
通知も来てないし、ブロックもしてないのに消えることあるの？
3: 名無しさん
受信できない設定になってるっぽいんだけど、どこ直せばいいか教えてほしい。
相手から連絡先を追加してメッセージを送ったと言われたにもかかわらず、自分のトーク画面に何も表示されないトラブルは珍しくありません。この現象はアプリ内のセキュリティ設定が影響しており、友だち以外からの連絡を一括で遮断する機能が働いていることが主な原因です。
届かないメッセージは設定の変更で解決する
相手側だけが友だち追加をしている片思い状態のときは、こちら側から見るとまだ友だちリストに入っていない状態です。この段階で届くはずの連絡が消えてしまうのは、登録外のアカウントからの連絡を自動的に弾く設定が有効になっているためです。迷惑メッセージや知らない相手からの連絡を防ぐための機能ですが、連絡先を交換したばかりの相手からの第一報まで完全に遮断してしまいます。ブロックしているわけではないため相手側には通常通り送信完了と表示され、すれ違いが生じる原因になります。受信を許可する状態に変更すれば、以降は相手が追加した直後の連絡も正常に届くようになります。
メッセージ受信拒否を解除する手順
設定の変更はアプリ内の管理画面から簡単に行えます。まずホームタブを開き、画面右上にある歯車の形をした設定アイコンを選択します。メニュー一覧の中からプライバシー管理の項目を開くと、メッセージ受信拒否という項目が表示されます。この項目がオンになっていると友だち以外からの連絡がすべて拒否されるため、スイッチをタップしてオフの状態に切り替えます。注意点として、この設定をオフにする前に相手が送信した過去のメッセージは後から自動で受信されることはありません。設定を変更した後に、相手にもう一度同じ内容を再送信してもらう必要があります。
まとめ
相手だけが友だち追加している状態では、設定次第でメッセージが自動的に遮断される
ホームの設定からプライバシー管理を開き、メッセージ受信拒否をオフに切り替える
設定変更前に相手が送信した過去のメッセージは届かないため、再送信を依頼する
設定を見直すことで以後のすれ違いを防ぎ、新規追加時のメッセージを正常に受信できるようになります。
