最近のAPEXでは、ストームポイントがローテーションに入るとロビーでクラッシュしてしまうという不具合が報告されています。
今回は、SNS等で報告されている改善策について紹介します。
グラフィックドライバーのバージョンを変更する
特定のマップ（ストームポイントなど）がローテーションに来た時だけゲームが落ちてしまう場合、パソコン自体の故障ではなく、グラフィックドライバー（映像を画面に映し出すためのソフト）の相性が原因になっていることが多くあります。
特にAMD製のグラフィックボードをお使いの方は、「Adrenalin（アドレナリン）」という専用ドライバーのバージョンを変更することで解決したという報告が複数あります。
最新バージョンで不具合が起きる場合は、バージョン「23.5.2」や「21.10.2」など、少し前の安定したバージョンをインストールしてみてください。
Windowsのバージョンとシェーダーキャッシュを見直す
ドライバーのバージョンを変更してもクラッシュが続く場合は、Windowsのシステム側や、ゲームの読み込みデータに問題があるかもしれません。
一部のプレイヤーからは、Windowsのバージョンを「24H2」に戻し、シェーダーキャッシュをクリアすることで正常に動作するようになったという声も上がっています。
シェーダーキャッシュとは、ゲームの映像をスムーズに表示させるために一時保存されているデータのことです。このデータが破損しているとクラッシュの原因になるため、一度削除して再構築させるのが非常に効果的です。
ゲーム側のアップデートや仕様による不具合
もしご自身でできる対策をすべて試しても改善しない場合は、ゲーム側のシステム不具合やバグである可能性が高いです。
大型アップデートの直後は、世界中の多くのプレイヤーが同じようなクラッシュ問題に直面することがあります。これは開発側が新しいマップデータやシステムを追加した際に生じる一時的な問題です。
このような場合は無理にパソコンの設定をいじらず、公式からの修正パッチが配信されるのを待つのが一番安全な対処法となります。
まとめ
- AMDのAdrenalinドライバーを変更してみる
- Windowsの設定見直しとシェーダーキャッシュのクリアを行う
- どうしても改善しない場合は公式の修正アップデートを待つ