最近のアップデート以降、「射撃訓練場だけ音がこもる」や「ボイスチャット(VC)をつなぐと音声がおかしくなる」というバグが発生しているようです。
今回は、現在掲示板などで報告されているこの不具合の詳細と、現時点で判明している「一時的な対処法」についてまとめました。
発生している不具合の症状
現在、国内外のコミュニティで報告されている主な症状は以下の通りです。
音声が「高音」になってしまう
パーティーに参加したり、チームVCが有効になったりすると発生します。
自分のマイク音声だけでなく、PC全体の音声(Discordやゲーム音)がヘリウム声のような高音になってしまう。
パーティーから抜けて一人(ソロ)に戻ると、正常な音声に戻る。
音質が著しく低下する・こもる
こちらは特にBluetoothヘッドセットを使用しているユーザーに多発しています。
訓練場や試合に入りマイクが有効になった瞬間、音が「お風呂場にいるような」「電話の音声のような」低い音質に変わる。
いわゆるBluetoothの「ハンズフリー通話モード」が勝手に作動しているような状態。
入力・出力がおかしくなる
マイクが認識されない、またはエコーがかかる。
設定をいじっても直らない。
音の不具合が起きる原因は?
明確な原因は不明ですが、症状の多くがBluetoothデバイスを使用している環境で起きていることから、最近のアップデートにより、Windowsのオーディオ制御(特にBluetoothの帯域幅切り替え)とVALORANTの間で競合が起きている可能性が高いです。
掲示板などではいくつかの一時的な解決策が提案されています。ただし、「完全に直って、かつマイクも今まで通り使える」という完璧な解決策はまだ見つかっていません。
現状の妥協案として参考にしてください。
Bluetoothの「ハンズフリー」設定を無効にする
もっとも効果があると報告されている方法ですが、ゲーム内でそのヘッドセットのマイクが使えなくなるというデメリットがあります。
Windowsの「設定」>「システム」>「サウンド」を開く。
「入力」セクションまでスクロール。
使用しているBluetoothデバイスをクリック(プロパティを開く)。
「オーディオとして使用することを許可しない」を選択、または「ハンズフリーテレフォニー」を無効化する。
音質や高音化バグは直りますが、ゲーム内VCで喋れなくなります。聞き専になるか、別途据え置きマイクなどを用意する必要があります。
ゲーム内の「チームボイスチャット」をオフにする
- 設定でチームボイスチャット自体を無効化します。
音声は正常に戻りますが、チームメイトとの連携は取れなくなります。
マイクのビットレートを変更してみる
一部のユーザーで効果があったとされる方法です。
Windowsのサウンド設定を開く。
マイクのプロパティ詳細設定へ進む。
形式を「44.1k」または「48k」(24bit/16bit)に変更してみる。
修正パッチを待つしかなさそう
現状では、以下の2択を迫られる状態です。
高音質なプレイ環境を優先し、ゲーム内VCを諦める(Discord等で代用する)。
音質が悪いのを我慢してVCを使う。
多くのユーザーがRiot Gamesへ不具合報告を送っているようなので、運営側も問題を認識しているはずです。Bluetooth機器との相性問題は根深いため、次の修正パッチが来るのを待つのが一番確実かもしれません。
同じ症状で悩んでいる方は、PCの故障ではないので安心してください!今はDiscordなどの外部ツールを活用して乗り切りましょう。
続報があり次第、また更新します!